Ошибка «Сеанс работы завершен по причине перезапуска рабочего процесса (rphost)» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Клиент 1С обрывается с текстом о завершении сеанса из‑за перезапуска сервера/rphost. Обычно кластер убивает процесс по лимиту памяти, регламентному интервалу перезапуска или аварии. Диагностика: ТЖ EXCP/PROC, лимиты памяти в консоли кластера, тяжёлые фоновые задания.
Текст ошибки
Сеанс работы завершен по причине перезапуска сервера
Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута | |
8.3.27 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Зафиксируйте время обрыва, имя ИБ и текст ошибки. Перед изменением кластера сохраните текущие параметры рабочих процессов (скрин/экспорт). Резервная копия ИБ — по регламенту перед любыми экспериментами.
-
Включите ТЖ на EXCP, PROC, ADMIN вокруг времени падения. Найдите, какой rphost перезапущен и предшествующее событие (память, исключение).
-
В консоли кластера проверьте «допустимый объём памяти» и интервал перезапуска rphost. Временно для ресурсоёмкой операции допустимо -1 (без автозавершения по памяти), затем верните безопасные значения. Рассмотрите x64 и доп. рабочие процессы.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
-
Отложите тяжёлые отчёты/регламенты на ночь, обновите платформу при известных багах. Если после смены лимитов стало хуже — верните сохранённые параметры кластера.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:49:34
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Сеанс работы завершен по причине перезапуска рабочего процесса (rphost)». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Сеанс работы завершен по причине перезапуска рабочего процесса (rphost)». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Сеанс работы завершен по причине перезапуска рабочего процесса (rphost)». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке