4587
Ошибка «Сеанс отсутствует или удален код 4587» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Код 4587 — клиент потерял сеанс на кластере (разрыв TCP с rphost, таймауты засыпания, перегрузка). Проверяют сеть, параметры ИБ и число рабочих процессов.
Текст ошибки
Сеанс отсутствует или удален. Код ошибки: 4587Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.5 |
✕ Затронута | |
8.3.15 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Проверьте потери пакетов и оборудование между клиентом и сервером 1С; исключите пики от бэкапов по сети.
-
Конфигуратор → Администрирование → Параметры информационной базы: засыпание пассивного сеанса 1200 с, завершение спящего 86400 с.
-
Увеличьте число rphost при пиковой нагрузке; завершите зависшие сеансы через консоль кластера.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:13:51
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Сеанс отсутствует или удален код 4587». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Сеанс отсутствует или удален код 4587». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Сеанс отсутствует или удален код 4587». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке