Содержание

    Ошибка «ПроверитьВывод ошибка получения информации о принтере» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 БП 3.0 ЗУП 3 УТ 11 Вычитка: 2026-08-17 13:16:01

    Краткое решение

    Краткое решение

    С 8.3.16 печать вынесена в 1cv8p*.bin; при сбое драйвера/настроек падает ПроверитьВывод. Очистите настройки печати пользователя, задайте рабочий принтер по умолчанию, проверьте антивирус и доступность 1cv8p64.bin.

    Текст ошибки

    1c
    Ошибка при вызове метода контекста (ПроверитьВывод): Ошибка получения информации о принтере

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.17 ✕ Затронута
    8.3.22 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Администрирование → пользователи: очистите настройки печати табличных документов для проблемного пользователя.

    2. Назначьте Microsoft Print to PDF или рабочий сетевой принтер по умолчанию; переименуйте принтер без кириллицы при необходимости.

    3. Проверьте, что антивирус не блокирует 1cv8p32/64.bin; при необходимости переустановите клиент той же разрядности.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:16:01

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «ПроверитьВывод ошибка получения информации о принтере». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «ПроверитьВывод ошибка получения информации о принтере». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «ПроверитьВывод ошибка получения информации о принтере». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать