Ошибка «ПроверитьВывод ошибка получения информации о принтере» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
С 8.3.16 печать вынесена в 1cv8p*.bin; при сбое драйвера/настроек падает ПроверитьВывод. Очистите настройки печати пользователя, задайте рабочий принтер по умолчанию, проверьте антивирус и доступность 1cv8p64.bin.
Текст ошибки
Ошибка при вызове метода контекста (ПроверитьВывод): Ошибка получения информации о принтере
Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.17 |
✕ Затронута | |
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Администрирование → пользователи: очистите настройки печати табличных документов для проблемного пользователя.
-
Назначьте Microsoft Print to PDF или рабочий сетевой принтер по умолчанию; переименуйте принтер без кириллицы при необходимости.
-
Проверьте, что антивирус не блокирует 1cv8p32/64.bin; при необходимости переустановите клиент той же разрядности.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:16:01
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «ПроверитьВывод ошибка получения информации о принтере». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «ПроверитьВывод ошибка получения информации о принтере». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «ПроверитьВывод ошибка получения информации о принтере». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке