Содержание

    Ошибка «Прослеживаемость: проверка РНПТ сервисом ФНС — «Не найден в данных ФНС»» в 1С 8.3

    Критическая 8.3.20 БП 3.0 КА 2 УТ 11 Вычитка: 2026-07-20 12:51:02

    Краткое решение

    Краткое решение

    Сервис ФНС не находит РНПТ из поступления: опечатка, чужой номер или поставщик ещё не отразил ввоз. Документ проводится, но нужно сверить номер/ТН ВЭД с поставщиком и при необходимости запросить исправленный УПД.

    Текст ошибки

    1c
    Ошибка проверки РНПТ сервисом ФНС: сведения о данном РНПТ отсутствуют («Не найден в данных ФНС»). В строке поступления отображается восклицательный знак и красная информационная строка.

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута
    8.3.26 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Откройте подбор РНПТ в поступлении: проверьте номер, количество и ТН ВЭД по первичке/УПД поставщика.

    2. Запросите актуальный РНПТ и исправленные документы. Дождитесь появления номера в сервисе ФНС и повторите проверку.

    3. Внесите верный РНПТ. При работе с остатками без РНПТ — уведомление об остатках по регламенту прослеживаемости.

    4. Не подставляйте «чужие» РНПТ для обхода проверки — откатите документ к исходным данным из бэкапа.

      Опасный шаг — сделайте резервную копию.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-07-20 12:51:02

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «Прослеживаемость: проверка РНПТ сервисом ФНС — «Не найден в данных ФНС»». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «Прослеживаемость: проверка РНПТ сервисом ФНС — «Не найден в данных ФНС»». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «Прослеживаемость: проверка РНПТ сервисом ФНС — «Не найден в данных ФНС»». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать