Содержание

    Ошибка «Произошла ошибка соединения с сервером при работе с IMAP. Код ошибки: 43» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 БП 3.0 ЗУП 3.1 УТ 11 Вычитка: 2026-08-17 13:35:21

    Краткое решение

    Краткое решение

    IMAP код 43 — SSL/TLS; IgnoreInternetMailServerCertificateVerificationList

    Текст ошибки

    1c
    Произошла ошибка соединения с сервером при работе с IMAP. Код ошибки: 43

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.22 ✕ Затронута
    8.3.23 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. В каталоге conf платформы (например C:Program Files1cv8conf) добавьте IgnoreInternetMailServerCertificateVerificationList=imap.вашсервер;smtp.вашсервер. Перезапустите клиент/агент сервера 1С.

    2. Установите актуальные корневые сертификаты на сервере, где выполняется подключение. Проверьте порты 993/465 (SSL) или 143/587 (STARTTLS), исключения антивируса.

    3. Для Gmail/Mail.ru/Yandex используйте пароль приложения, не основной пароль ящика. Повторите тест учётной записи почты в 1С.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:35:21

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «Произошла ошибка соединения с сервером при работе с IMAP. Код ошибки: 43». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «Произошла ошибка соединения с сервером при работе с IMAP. Код ошибки: 43». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «Произошла ошибка соединения с сервером при работе с IMAP. Код ошибки: 43». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать