Ошибка «Программная лицензия изменился состав компьютера» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
После смены «железа»/ОС программная лицензия 1С «отваливается»: восстановление с резервным пин-кодом (флаг параметров снят); без резервных — запрос в lic@1c.ru.
Текст ошибки
Лицензия не обнаружена: изменился состав компьютера (ключевые параметры)Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Конфигуратор → Сервис → Получение лицензии → Восстановление. Введите регномер и текущий (активный) пин-код.
-
Снимите флаг «ключевые параметры не изменились», введите неиспользованный резервный пин-код. Данные владельца — строго как при первой активации.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
-
После успеха появится новый файл в C:ProgramDataClicenses. Старый пин комплекта деактивируется.
-
Запросите дополнительный пин в Центр лицензирования (lic@1c.ru) с регномером комплекта.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:03:26
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Программная лицензия изменился состав компьютера». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Программная лицензия изменился состав компьютера». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Программная лицензия изменился состав компьютера». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке