Содержание

    Ошибка «ЕГАИС остатки УТМ replyId ОстаткиПоДаннымЕГАИС» в 1С 8.3

    Критическая 8.3.20 Розница 2 Розница 3 УТ 11 Вычитка: 2026-08-17 13:06:14

    Краткое решение

    Краткое решение

    «Поле объекта не обнаружено (ОстаткиПоДаннымЕГАИС)» после УТМ 4.2 — 1С не понимает ответы без replyId; обновите конфигурацию/патч и перезапросите остатки.

    Текст ошибки

    1c
    Поле объекта не обнаружено (ОстаткиПоДаннымЕГАИС)

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута
    8.3.26 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Поставьте актуальный релиз Розницы/УТ с поддержкой УТМ без replyId; либо официальный/проверенный патч EF под вашу версию.

      Опасный шаг — сделайте резервную копию.

    2. В веб-интерфейсе УТМ убедитесь, что ReplyRests_v2 приходит; зафиксируйте версию УТМ (4.2.0 build ≥2660).

    3. Закройте/удалите зависшие запросы остатков и очистите связанные записи протокола обмена по инструкции для вашей конфы, затем повторите запрос.

      Опасный шаг — сделайте резервную копию.

    4. На копии запросите остатки склада и торгового зала; дождитесь загрузки в документы остатков ЕГАИС.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:06:14

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «ЕГАИС остатки УТМ replyId ОстаткиПоДаннымЕГАИС». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «ЕГАИС остатки УТМ replyId ОстаткиПоДаннымЕГАИС». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «ЕГАИС остатки УТМ replyId ОстаткиПоДаннымЕГАИС». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать