Ошибка «Ошибка соединения с сервером после смены имени хоста» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
После переименования Windows-хоста кластер 1С хранит старое имя в srvinfo — клиент не находит сервер. Обновите имя в консоли администрирования кластера и в файле 1cv8wsrv.lst; не удаляйте srvinfo целиком без бэкапа.
Текст ошибки
Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие 8.3 (не найден сервер / имя хоста в кластере не совпадает)Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Убедитесь, что «Агент сервера 1С:Предприятия 8.3» запущен и есть процессы ragent/rmngr/rphost. Если нет — запустите службу после завершения зависших процессов.
-
Откройте «Администрирование серверов 1С», свойства кластера — поле «Имя» / компьютер, укажите актуальное имя хоста.
-
В каталоге srvinfo откройте 1cv8wsrv.lst (бэкап файла обязателен) и замените старое имя хоста на новое. Перезапустите службу агента.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
-
В списке ИБ клиента укажите новый host:port. Откат: вернуть прежние имя в lst и свойствах кластера из бэкапа.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:44:47
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Ошибка соединения с сервером после смены имени хоста». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Ошибка соединения с сервером после смены имени хоста». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Ошибка соединения с сервером после смены имени хоста». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке