Ошибка «Ошибка программного лицензирования» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
После смены железа/ОС восстановите лицензию резервным пином. Удалите дубли *.lic и 1cv8conn.pfl — «не более 1 пинкода» значит копия лицензии где-то ещё. Файл .lic перемещают, не копируют. Пины кончились — lic@1c.ru.
Текст ошибки
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия!Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В окне ошибки «Подробно» — путь к .lic и причина (привязка / не более 1 пинкода).
-
На всех ПК, где активировали комплект, удалите лишние *.lic этой поставки и файлы 1cv8conn.pfl (ProgramDataC).
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
-
Мастер получения лицензии → восстановление; снимите подтверждение неизменности параметров; введите резервный пин.
-
Если пины исчерпаны или диалог не открывается — попробуйте другую сборку платформы для вызова мастера; иначе письмо в lic@1c.ru.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:43:14
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Ошибка программного лицензирования». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Ошибка программного лицензирования». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Ошибка программного лицензирования». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке