Ошибка при работе с ЭДО в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Сначала Администрирование → Настройка ЭП → «Проверить» сертификат. Чаще просрочен КЭП, нет доступа к контейнеру/токену или устарел модуль оператора. В браузере/Fresh токен может быть недоступен — подписывайте в толстом клиенте.
Текст ошибки
Ошибка при работе с ЭДОМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Обмен электронными документами → Настройка ЭП и шифрования → Сертификаты → Проверить. Срок, контейнер, назначение «для ЭДО».
-
Убедитесь, что КриптоПро видит ключ. При блокировке Rutoken разблокируйте PIN администратора по инструкции производителя.
-
Проверьте логин/пароль/подписку у Диадок, СБИС или 1С-ЭДО. Обновите модуль обмена. Перепривяжите сертификат к учётной записи.
-
См. карточки HTTP/SSL при ошибках интернета до сервиса оператора.
Не помогло?
/oshibki/oshibka-ssl-soedineniya/
/oshibki/oshibka-pri-podpisanii-dokumenta/
/oshibki/oshibka-pri-rabote-s-diadok/
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-17 13:49:33
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (4 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
БП 3.0 8.3.22
ошибка эдо 1с? Конфигурация БП 3.0, платформа 8.3.22.
Источник обсуждения: edo.1c.ru
-
Проверить сертификат в 1С. Обмен электронными документами → Настройка ЭП и шифрования → Сертификаты → Проверить. Срок, контейнер, назначение «для ЭДО». Если не сработало: /oshibki/oshibka-ssl-soedineniya/
Источник обсуждения: edo.1c.ru
-
БП 3.0 8.3.22
сертификат не найден эдо? Конфигурация БП 3.0, платформа 8.3.22.
Источник обсуждения: edo.1c.ru
-
КриптоПро и токен. Убедитесь, что КриптоПро видит ключ. При блокировке Rutoken разблокируйте PIN администратора по инструкции производителя. Если не сработало: /oshibki/oshibka-pri-podpisanii-dokumenta/
Источник обсуждения: edo.1c.ru
-
БП 3.0 8.3.22
Появляется симптом: Ошибка при отправке/получении УПД через ЭДО. Что проверить в первую очередь? Конфигурация БП 3.0, платформа 8.3.22.
Источник обсуждения: edo.1c.ru
-
Профиль оператора. Проверьте логин/пароль/подписку у Диадок, СБИС или 1С-ЭДО. Обновите модуль обмена. Перепривяжите сертификат к учётной записи. Если не сработало: /oshibki/oshibka-pri-rabote-s-diadok/
Источник обсуждения: edo.1c.ru
-
БП 3.0 8.3.22
Появляется симптом: «Сертификат не найден» / тест профиля не выполнен. Что проверить в первую очередь? Конфигурация БП 3.0, платформа 8.3.22.
Источник обсуждения: edo.1c.ru
-
Сеть. См. карточки HTTP/SSL при ошибках интернета до сервиса оператора. Если не сработало: /oshibki/oshibka-ssl-soedineniya/
Источник обсуждения: edo.1c.ru
Задать вопрос по этой ошибке