Ошибка при отправке почты из 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Чаще всего SMTP 535: обычный пароль почты больше не принимают Yandex/Gmail/Mail.ru. Включите 2FA, создайте пароль приложения и укажите его в учётной записи 1С. SMTP: SSL, порт 465 (или 587 STARTTLS — по инструкции провайдера).
Текст ошибки
Ошибка при отправке почтыМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Справочник «Учётные записи электронной почты» → «Проверить настройки». Сохраните точный текст ошибки SMTP.
-
В кабинете Yandex/Google/Mail.ru включите двухфакторную аутентификацию и создайте пароль приложения для 1С. В поле пароля SMTP вставьте его, не основной пароль.
-
Типично: ИспользоватьSSLSMTP = Да, порт SMTP 465, логин = полный e-mail. При ошибке «probably not an SSL server» сверьте порт с инструкцией провайдера.
-
С сервера 1С проверьте доступ к smtp.*:465/587. Корпоративный firewall часто режет исходящую почту.
Не помогло?
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-17 14:12:10
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (4 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
БП 3.0 8.3.22
ошибка отправки почты 1с? Конфигурация БП 3.0, платформа 8.3.22.
-
Проверить учётную запись. Справочник «Учётные записи электронной почты» → «Проверить настройки». Сохраните точный текст ошибки SMTP. Если не сработало — см. Ошибка SSL в 1С: удалённый узел не прошёл проверку
-
БП 3.0 8.3.22
smtp 535 1с яндекс? Конфигурация БП 3.0, платформа 8.3.22.
-
Пароль приложения. В кабинете Yandex/Google/Mail.ru включите двухфакторную аутентификацию и создайте пароль приложения для 1С. В поле пароля SMTP вставьте его, не основной пароль. Если не сработало — см. Ошибка HTTP-соединения в 1С 8.3
-
БП 3.0 8.3.22
Появляется симптом: «Ошибка при отправке почты» / SMTP error code 535. Что проверить в первую очередь? Конфигурация БП 3.0, платформа 8.3.22.
-
SSL и порты. Типично: ИспользоватьSSLSMTP = Да, порт SMTP 465, логин = полный e-mail. При ошибке «probably not an SSL server» сверьте порт с инструкцией провайдера. Если не сработало — см. Ошибка SSL в 1С: удалённый узел не прошёл проверку
-
БП 3.0 8.3.22
Появляется симптом: «Сервер требует аутентификации» (530). Что проверить в первую очередь? Конфигурация БП 3.0, платформа 8.3.22.
-
Сеть. С сервера 1С проверьте доступ к smtp.*:465/587. Корпоративный firewall часто режет исходящую почту. Если не сработало — см. Ошибка HTTP-соединения в 1С 8.3
Задать вопрос по этой ошибке