Ошибка «Ошибка маркировки бакалеи» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Обновите конфигурацию и поставьте патч EF_00_00835911 (розничный токен до 01.07.2026). Проверьте ЭЦП, OMS ID/токен без пробелов, коды ТН ВЭД и DataMatrix. Расхождения — документ «Корректировка кодов маркировки».
Текст ошибки
Ошибка авторизации / токен просроченМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Установите EF_00_00835911 с releases.1c.ru (или автообновление); проверьте в «О программе» → информация для техподдержки.
-
Администрирование → Маркировка / Интеграция с ИС МП: организация, сертификат ЭП, токен из ЛК ЧЗ без пробелов.
-
Проверьте GTIN/ТН ВЭД и вид маркируемой продукции (бакалея); сверьте коды в ЛК ГИС МТ.
-
При несоответствии остатков — «Корректировка кодов маркировки»; переотправка документов в ГИС МТ.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:43:26
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Ошибка маркировки бакалеи». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Ошибка маркировки бакалеи». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Ошибка маркировки бакалеи». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке