Ошибка «Warning=15 менеджер лицензий HASP» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Клиент читает nethasp.ini, но не достучался до HASP License Manager (Warning=15). Проверьте LM на сервере с ключом, порты/файрвол и NH_SERVER_ADDR в nethasp.ini; убедитесь, что ключ виден в Aladdin Monitor.
Текст ошибки
Не найдена лицензия. Не обнаружен ключ защиты программы или полученная программная лицензия! по причине: ошибка соединения с менеджером лицензий: Net Status=0, System Error=0, Warning=15
Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В окне ошибки нажмите «Подробно» и разберите путь поиска (клиент/сервер, локальный/сетевой).
-
В conf платформы укажите NH_TCPIP=Enabled и NH_SERVER_ADDR IP хоста с ключом; перезапустите клиент.
-
На сервере с ключом запустите HASP LM, проверьте ключ в Monitor, откройте порты в файрволе.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:16:03
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Warning=15 менеджер лицензий HASP». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Warning=15 менеджер лицензий HASP». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Warning=15 менеджер лицензий HASP». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке