Ошибка «Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. Получен неизвестный статус импорта» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Сайт вернул неожиданный статус импорта CommerceML: часто битый MIME картинок, лимиты PHP upload или права на /upload/1c_catalog/. Включите отладку и исправьте проблемный товар/файл.
Текст ошибки
Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. import.xml: Произошла ошибка на стороне сервера. Получен неизвестный статус импорта.Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Включите сохранение файлов обмена (BX_CATALOG_IMPORT_1C_PRESERVE), повторите выгрузку и найдите товар/файл с ошибкой в логе.
-
Пересохраните проблемное изображение; увеличьте upload_max_filesize/post_max_size и права на /upload/1c_catalog/.
-
Проверьте URL 1c_exchange.php, логин/пароль и членство пользователя в группе «Обмен с 1С».
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:11:02
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. Получен неизвестный статус импорта». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. Получен неизвестный статус импорта». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Выгрузка на сайт завершилась с ошибками. Получен неизвестный статус импорта». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке