Ошибка «HASP драйвер ключ защиты» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
USB-ключ не виден: не горит, битый/конфликтный драйвер Sentinel HASP, не запущен License Manager для сетевого ключа, порт 475 закрыт. Проверьте светодиод ключа. Переустановите драйвер из дистрибутива платформы (снять старые службы/файлы aks*.sys по инструкции). Для сети — HASP LM и firewall. Локальный ключ на RDP-сервере часто не отдаётся сеансам. nethasp.ini укажите адрес сервера с ключом.
Текст ошибки
Не обнаружен ключ защитыМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Вставьте ключ в USB ПК/сервера лицензий; индикатор должен гореть.
-
Удалите старые компоненты HASP и установите драйвер из дистрибутива 1С / Sentinel Runtime.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
-
Для сетевого ключа запустите HASP License Manager и откройте порт 475; проверьте http://localhost:1947.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 12:17:17
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «HASP драйвер ключ защиты». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «HASP драйвер ключ защиты». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «HASP драйвер ключ защиты». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке