Ошибка «Мобильный клиент Ошибка http java.io.eofexception» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
ТСД/мобильный клиент потерял HTTP-сессию к публикации (Wi‑Fi, прокси, таймаут IIS/Apache, зависание анонимной сессии). Проверьте стабильность Wi‑Fi, таймауты веб-сервера и URL публикации по HTTPS.
Текст ошибки
Ошибка http при обращении к серверу java.io.eofexceptionМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.17 |
✕ Затронута | |
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Проверьте уровень сигнала, исключите роуминг между AP во время сеанса. Откройте тот же URL публикации в браузере ТСД.
-
На IIS/Apache увеличьте таймауты keep-alive для публикации 1С, отключите проблемный анонимный доступ если сессии зависают, смотрите логи веб-сервера на обрывы.
-
Переопубликуйте базу, укажите в мобильном клиенте актуальный https-URL. Обновите SSL, если сертификат не доверяется устройством.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:24:46
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Мобильный клиент Ошибка http java.io.eofexception». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Мобильный клиент Ошибка http java.io.eofexception». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Мобильный клиент Ошибка http java.io.eofexception». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке