Содержание

    Ошибка «Меркурий ошибка авторизации тестовый контур APIKey» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 ERP 2 БП 3.0 УТ 11 Вычитка: 2026-08-17 13:16:29

    Краткое решение

    Краткое решение

    В настройках обмена подставлены тестовые логин/APIKey или неверный initiator. Возьмите реквизиты из письма о подключении к продуктивному контуру, укажите логин пользователя ХС в Меркурий и повторите тест получения списка ВСД.

    Текст ошибки

    1c
    Ошибка авторизации при интеграции с Меркурий.ХС / ВетИС.API: логин, пароль или APIKey указаны неверно либо введены реквизиты тестового контура вместо продуктивного

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.22 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Скопируйте логин, пароль и APIKey из письма продуктивного контура ВетИС.API в настройки 1С.

    2. Укажите логин пользователя Меркурий.ХС (не базовый service-login) с правами на операции.

    3. Включите лог обмена и сверьте запрос/ответ XML; повторите getVetDocumentList.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:16:29

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «Меркурий ошибка авторизации тестовый контур APIKey». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «Меркурий ошибка авторизации тестовый контур APIKey». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «Меркурий ошибка авторизации тестовый контур APIKey». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать