Ошибка «Клиент-банк отсутствует строка СекцияДокумент» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
1С не может разобрать выписку/платёжный файл: внутри нет обязательных секций СекцияДокумент (или конец секции). Обычно банк выгрузил пустой/урезанный TXT или сбита структура из‑за кодировки.
Текст ошибки
Ошибка формата файла обмена: отсутствует строка СекцияДокументМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Откройте файл в Блокноте: первая строка 1CClientBankExchange, далее должны быть блоки СекцияДокумент … КонецДокумента. Если секций нет — перевыгрузите выписку в интернет-банке именно в формате 1С за нужные даты и счёт.
-
Сохраните файл как ANSI/Windows и в настройках обмена 1С выберите кодировку Windows. Повторите загрузку.
-
Убедитесь, что в файле тот же расчётный счёт, что в настройке обмена, и за период есть операции. Пустой период даёт файл без СекцияДокумент.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:19:38
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Клиент-банк отсутствует строка СекцияДокумент». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Клиент-банк отсутствует строка СекцияДокумент». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Клиент-банк отсутствует строка СекцияДокумент». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке