Содержание

    Ошибка «Токен недействителен ИС МП Честный знак» в 1С 8.3

    Критическая 8.3.20 ERP 2 БП 3.0 Розница 3 УТ 11 Вычитка: 2026-07-20 12:53:36

    Краткое решение

    Краткое решение

    Обновите токен ИС МП вручную или включите автообновление при действующей КЭП; при розничном токене установите патч продления и при необходимости UUID-формат.

    Текст ошибки

    1c
    Токен недействителен. Обновите токен авторизации ИС МП или дождитесь автообновления по КЭП.

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. В настройках обмена с ИС МП обновите токен авторизации. Проверьте срок КЭП, которой подписываются запросы.

    2. Включите регламентное задание автообновления токена (раз в 8–9 часов до истечения).

    3. Сделайте бэкап. Установите актуальный патч продления розничного токена. При требовании True API включите «Использовать токен формата UUID».

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-07-20 12:53:36

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «Токен недействителен ИС МП Честный знак». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «Токен недействителен ИС МП Честный знак». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «Токен недействителен ИС МП Честный знак». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать