Содержание

    Ошибка «ЕГАИС УТМ недоступен localhost 8080» в 1С 8.3

    Критическая 8.3.20 БП 3.0 Розница 2 УТ 11 Вычитка: 2026-08-17 13:16:28

    Краткое решение

    Краткое решение

    1С не достучалась до УТМ: служба не запущена, порт 8080 закрыт, нет RSA/токена или неверный URL. Запустите службу Transport, проверьте ключ и https://localhost:8080, смотрите transport_info.log; в 1С укажите верный адрес УТМ.

    Текст ошибки

    1c
    Универсальный транспортный модуль не доступен. Нет соединения с УТМ (https://localhost:8080). Обмен с ЕГАИС не выполнен

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.22 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Запустите УТМ; откройте https://localhost:8080 в браузере на том же ПК.

    2. Проверьте USB-токен ЕГАИС (один носитель), срок ГОСТ/RSA, ПИН в конфигурации УТМ.

    3. В настройках ЕГАИС укажите актуальный URL/порт УТМ; при ошибках смотрите лог transport_info.log в каталоге УТМ.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:16:28

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (6 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «ЕГАИС: «УТМ недоступен» — 1С не устанавливает соединение с localhost:8080». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «ЕГАИС: «УТМ недоступен» — 1С не устанавливает соединение с localhost:8080». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «ЕГАИС: «УТМ недоступен» — 1С не устанавливает соединение с localhost:8080». Что дальше?

    4. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «ЕГАИС УТМ недоступен localhost 8080». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    5. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «ЕГАИС УТМ недоступен localhost 8080». Кто чем лечил?

    6. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «ЕГАИС УТМ недоступен localhost 8080». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать