Ошибка «ЭДО: документ подписан не руководителем, требуется МЧД» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Если ЭДО пишет, что документ подписан не руководителем и нужна электронная доверенность — загрузите МЧД контрагента из реестра ФНС или файла, либо подтвердите проверку вручную по регламенту.
Текст ошибки
Этот документ подписан НЕ руководителем организации. Для автоматической проверки такой подписи требуется электронная доверенностьМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Текущие дела ЭДО → Машиночитаемые доверенности → Доверенности контрагентов → Загрузить из реестра ФНС: номер МЧД и ИНН доверителя.
-
Если контрагент прислал xml/zip — Ещё → Загрузить из файла, затем повторите проверку подписи.
-
При подтверждённых полномочиях на бумаге используйте «Проверка доверенности выполнена вручную» / «Да, доверяю» по регламенту компании.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
-
Обновите модуль ЭДО (≥1.9.9.48) для автозагрузки МЧД из транспортного контейнера; при необходимости патчи ИТС.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:01:31
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «ЭДО: документ подписан не руководителем, требуется МЧД». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «ЭДО: документ подписан не руководителем, требуется МЧД». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «ЭДО: документ подписан не руководителем, требуется МЧД». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке