Ошибка «Диадок ошибка авторизации» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Модуль Диадок не получает данные из сервиса из‑за сбоя авторизации: устаревший токен, прокси, КЭП, дата/время или ключ API. Обновите модуль, повторно войдите через портал Контура, выберите сертификат организации, проверьте прокси и ФИО в кабинете клиента.
Текст ошибки
Диадок 1С: Invalid API client id / 401 — неверный ключ API или устаревший универсальный модульМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.17 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.27 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В модуле Диадок → Авторизация → вход на портале Контура → Разрешить доступы → выбрать организацию и сертификат.
-
Диагностика help.kontur.ru/diadoc; прокси; синхронизация даты/времени сервера 1С.
-
Обновите модуль Диадок; при 401 Invalid API client id используйте актуальный ключ/сборку, не устаревший встроенный id.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:18:38
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Диадок ошибка авторизации». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Диадок ошибка авторизации». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Диадок ошибка авторизации». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке