Ошибка «Диадок/1С: «Сертификат, которым подписано сообщение, не зарегистрирован в ФНС»» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Обновите заявление участника ЭДО на сайте оператора с актуальным сертификатом (и МЧД при ЭП физлица). В 1С выберите тот же сертификат в профиле ЭДО/модуле Диадок и повторите подписание.
Текст ошибки
При выгрузке/подписании через модуль Диадок в 1С: При выгрузке документа произошла ошибка: Сертификат, которым подписано сообщение, не зарегистрирован в ФНС — выбранный сертификат отсутствует в заявлении участника ЭДО или заявление не обновлено после перевыпуска ЭП.Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В кабинете оператора (Диадок/Контур) обновите заявление участника: добавьте актуальный сертификат.
-
В настройках ЭДО/модуля укажите тот же сертификат, дождитесь регистрации у оператора.
-
Если подписывает сотрудник — проверьте действующую МЧД на операции ЭДО.
-
Уже подписанный документ не переподписывайте — используйте аннулирование/исправление.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:52:37
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Диадок/1С: «Сертификат, которым подписано сообщение, не зарегистрирован в ФНС»». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Диадок/1С: «Сертификат, которым подписано сообщение, не зарегистрирован в ФНС»». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Диадок/1С: «Сертификат, которым подписано сообщение, не зарегистрирован в ФНС»». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке