Ошибка «depot.nfo соединение разорвано администратором» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Подключение к хранилищу падает на файле depot.nfo из‑за обрыва сессии/кэша. Чистят кэш 1С в AppData/ProgramData и переподключаются; при tcp проверяют службу сервера хранилищ.
Текст ошибки
Ошибка при выполнении файловой операции 'depot.nfo' по причине: Соединение с сервером баз данных разорвано администраторомМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.20 |
✕ Затронута | |
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Закройте конфигуратор. Очистите каталоги кэша 1С (AppDataLocalCcv8 и при необходимости кэш в ProgramData), затем снова подключитесь к хранилищу.
-
На сервере проверьте службу «Сервер хранилища конфигураций», права на каталог depot и доступность tcp://host/name.
-
Конфигурация → Хранилище конфигурации → Отключиться и Подключиться заново под своим логином.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:15:14
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «depot.nfo соединение разорвано администратором». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «depot.nfo соединение разорвано администратором». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «depot.nfo соединение разорвано администратором». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке