Конфигурация: ЗУП 3.1
Ошибка «Ошибка формирования 6-НДФЛ» в 1С 8.3
Заполнение 6-НДФЛ прерывается из‑за КПП/ИФНС/ОКТМО: поправьте «Регистрации в налоговом органе», пересоздайте отчёт; для пустого раздела 1 — ведомости и квартальный период.
Ошибка «Ошибка клиент-банка / DirectBank» в 1С 8.3
Код 103 DirectBank со Сбером — УПШ больше не работает: подключите Sber API, загрузите новые настройки в 1С, проверьте сертификаты НУЦ.
Ошибка «Ошибка при расчете зарплаты» в 1С 8.3
«Поле объекта не обнаружено» при заполнении аванса/отражения зарплаты в ЗУП — ставьте патч EF_60009967 (часто после перерасчётов с РК и статьями финансирования).
Ошибка «Ошибка HTTPS для сервисного ресурса» в 1С 8.3
Ошибка HTTPS сервисного ресурса из‑за проверки отзыва сертификата: откройте CRL/прокси для службы 1С, при необходимости SoftFail в conf.cfg, поправьте цепочку сертификатов.
Ошибка «Ошибка формирования РСВ» в 1С 8.3
Ошибки КС в РСВ в ЗУП лечатся через «Проверить контрольные соотношения», правку персданных раздела 3 и пересчёт взносов; после сдачи — только корректирующий отчёт.
Ошибка «Ошибка СУБД DBMS lock timeout» в 1С 8.3
При загрузке .dt на PostgreSQL с 8.3.19 ошибка lock timeout чаще всего из‑за многопоточной загрузки: укажите -JobsCount 1, уберите конкурирующие сеансы, при повторе — смотрите log_lock_waits.
Ошибка «Ошибка монопольного режима» в 1С 8.3
Сообщение «Не удалось установить монопольный режим» значит, что в базе ещё есть сеансы, задания или транзакции: закройте их, отключите регламенты; для удаления помеченных снимите полную блокировку работы.
Ошибка «Сбой приложения ragent.exe код исключения 0xc0000005» в 1С 8.3
Падение ragent.exe с 0xc0000005 валит новые подключения к ИБ. Рестарт агента снимает симптом; дальше — права srvinfo, порты и стабильный релиз платформы, не оставляйте падения без разбора логов.
Ошибка «Ошибка подключения к OpenID-провайдеру» в 1С 8.3
«Ошибка подключения к OpenID провайдеру» при верном пароле обычно SSL/доверие к CA или недоступность /e1cib/oid2op. Проверьте HTTPS, сертификаты и default.vrd, смотрите OID2Log.
Ошибка «Сертификат для шифрования учетной записи не прошел проверку валидности» в 1С 8.3
Сообщение, что сертификат шифрования учётной записи не прошёл валидность, почти всегда значит просроченную/отозванную ЭП. Выберите действующий сертификат через заявление 1С-Отчётности и повторите автонастройку.