Конфигурация: Розница 3
Ошибка «Ошибка определения доступных касс ККМ РМК» в 1С 8.3
Привяжите Кассу ККМ и ККТ к текущему рабочему месту (с зелёной галочкой) и проверьте доступ пользователя к магазину.
Ошибка «Не удалось подключиться к серверу СУЗ» в 1С 8.3
Проверьте сеть до СУЗ, срок УКЭП и параметры omsId/адреса; сравните вход через ЛК Честный ЗНАК.
Ошибка «ГИС МТ HTTP 401 Unauthorized токен» в 1С 8.3
HTTP 401 от ГИС МТ — истекший/неверный токен или УКЭП: переавторизуйтесь в обмене с ИС МП и обновите сертификат.
Ошибка «Токен недействителен ИС МП Честный знак» в 1С 8.3
Обновите токен ИС МП вручную или включите автообновление при действующей КЭП; при розничном токене установите патч продления и при необходимости UUID-формат.
Ошибка «sqlite3 malformed journal 1Cv8.lgd» в 1С 8.3
Скопируйте каталог ИБ; если повреждён журнал 1Cv8.lgd — переименуйте/удалите 1Cv8Log после копии; для 1CD запустите chdbfl.exe и тестирование ИБ.
Ошибка «Статус КМ не соответствует выполняемой операции» в 1С 8.3
Приведите жизненный цикл кода к операции: ввод в оборот до продажи, завершите приёмку «В пути», не продавайте коды со статусом «Выбыл».
Ошибка «УТ: на товар не назначена цена при сканировании в чеке ККМ» в 1С 8.3
Проведите «Установку цен номенклатуры», укажите вид цен в соглашении/чеке и сверьте регистр «Цены номенклатуры» для склада и характеристики.
Ошибка «Разрешительный режим: таймаут — нет ответа от сервера ГИС МТ» в 1С 8.3
Актуализируйте CDN-площадки и розничный токен, увеличьте таймаут ожидания ГИС МТ, откройте доступ к cdn.crpt.ru и проверьте журнал проверки КМ.
Ошибка «Ошибка авторизации ГИС МТ розница токен ИС МП» в 1С 8.3
Сгенерируйте актуальный токен в ЛК ГИС МТ, добавьте в 1С с типом «ИС МП (розница)», актуализируйте CDN и при необходимости включите UUID-формат.