Содержание

    Ошибка «True API cises/info HTTP 403 доступ к ресурсу» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 Розница 3.0 УНФ 3.0 УТ 11 Вычитка: 2026-08-17 13:47:01

    Краткое решение

    Краткое решение

    ГИС МТ отвечает 403: организация/КПП в запросе не совпадает с владельцем кода или нет прав True API. Проверяйте марку под той же организацией и КПП, что в УПД, обновите токен/сертификат и не отключайте проверку на приёмке без причины.

    Текст ошибки

    1c
    При выполнении запроса api/v3/true-api/cises/info возникла ошибка. Код состояния HTTP: 403. Текст ошибки: Отсутствует доступ к ресурсу

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута
    8.3.26 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. В карточке штрихкода «Проверить код упаковки» выберите организацию с тем КПП, что в электронном УПД поступления.

    2. Попросите поставщика адресовать УПД на нужное обособленное подразделение и принимайте марки с проверкой.

    3. Обновите токен True API из ЛК Честного знака и сертификат подписи на сервере, где выполняется запрос.

    4. Повторите сканирование. Откат настроек сканирования — вернуть прежние флаги проверки.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:47:01

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «True API cises/info HTTP 403 доступ к ресурсу». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «True API cises/info HTTP 403 доступ к ресурсу». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «True API cises/info HTTP 403 доступ к ресурсу». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать