Ошибка «True API cises/info HTTP 403 доступ к ресурсу» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
ГИС МТ отвечает 403: организация/КПП в запросе не совпадает с владельцем кода или нет прав True API. Проверяйте марку под той же организацией и КПП, что в УПД, обновите токен/сертификат и не отключайте проверку на приёмке без причины.
Текст ошибки
При выполнении запроса api/v3/true-api/cises/info возникла ошибка. Код состояния HTTP: 403. Текст ошибки: Отсутствует доступ к ресурсу
Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута | |
8.3.26 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В карточке штрихкода «Проверить код упаковки» выберите организацию с тем КПП, что в электронном УПД поступления.
-
Попросите поставщика адресовать УПД на нужное обособленное подразделение и принимайте марки с проверкой.
-
Обновите токен True API из ЛК Честного знака и сертификат подписи на сервере, где выполняется запрос.
-
Повторите сканирование. Откат настроек сканирования — вернуть прежние флаги проверки.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:47:01
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «True API cises/info HTTP 403 доступ к ресурсу». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «True API cises/info HTTP 403 доступ к ресурсу». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «True API cises/info HTTP 403 доступ к ресурсу». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке