Ошибка «Программная лицензия не более 1 пинкода одновременно» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Платформа видит два файла .lic (или две активации) по одному рег.номеру комплекта: копия лицензии в другом каталоге/ПК или старый пин рядом с новым. Нужно оставить один актуальный .lic.
Текст ошибки
Ошибка программного лицензирования. Продукт с регистрационным номером комплекта допускает одновременное использование не более 1 пинкодов.Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
На всех ПК, где активировали этот комплект, найдите файлы *.lic (типично C:ProgramData1Clicenses и каталоги conf платформы). Оставьте один актуальный файл, остальные удалите (не копируйте лицензию — только переносите).
-
После восстановления резервным пин-кодом удалите предыдущие .lic этого рег.номера. Перезапустите клиент/сервер 1С и проверьте вход.
-
На сервере 1С убедитесь, что служба не видит ту же лицензию из двух каталогов (в т.ч. через symlink/сеть). В «Подробно» журнала поиска лицензий смотрите пути file:// к дублям.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:19:40
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Программная лицензия не более 1 пинкода одновременно». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Программная лицензия не более 1 пинкода одновременно». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Программная лицензия не более 1 пинкода одновременно». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке