Содержание

    Ошибка «Ошибка определения доступных касс. Не смогли определить доступные кассы ККМ» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 Розница УТ 11 Вычитка: 2026-08-17 13:13:10

    Краткое решение

    Краткое решение

    рабочее место кассы ККМ

    Текст ошибки

    1c
    Ошибка определения доступных касс. Не смогли определить доступные кассы ККМ

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. НСИ → Кассы ККМ: разрешите редактирование и укажите рабочее место с зелёной галочкой «текущее»; то же для подключаемого оборудования.

    2. В настройках РМК текущего рабочего места заполните кассы ККМ и выполните тест ККТ.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 13:13:10

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «Ошибка определения доступных касс. Не смогли определить доступные кассы ККМ». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «Ошибка определения доступных касс. Не смогли определить доступные кассы ККМ». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «Ошибка определения доступных касс. Не смогли определить доступные кассы ККМ». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать