Ошибка «DirectBank сертификат список отозванных сервер offline» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Установите корневые/промежуточные сертификаты банка и актуальный CRL; обеспечьте доступ к серверу отзыва или согласованно смягчите проверку цепочки на стороне платформы.
Текст ошибки
Не удалось проверить сертификат в списке отозванных, т.к. соответствующий сервер в состоянии offlineМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Скачайте у банка/УЦ корневые и промежуточные сертификаты и актуальный CRL. Установите в доверенные корневые центры и промежуточные УЦ (для учётной записи, под которой работает клиент или служба ragent/rphost).
-
Проверьте доступ HTTPS к URL списков отзыва из сообщения об ошибке. Откройте порт/URL на firewall. Повторите тест обмена DirectBank.
-
Сделайте бэкап. Из платёжки выгрузите информацию для техподдержки. При согласовании с ИБ можно временно использовать параметры мягкой проверки отзыва в conf.cfg платформы — только после оценки рисков.
Опасный шаг — сделайте резервную копию.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:53:14
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «DirectBank сертификат список отозванных сервер offline». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «DirectBank сертификат список отозванных сервер offline». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «DirectBank сертификат список отозванных сервер offline». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке