Ошибка сканирования кода маркировки в 1С УТ 11
Краткое решение
Краткое решение
В УТ 11: Сообщение «В структуре кода маркировки отсутствуют разделители GS» почти всегда из‑за сканера в режиме клавиатуры: символ GS (ASCII 29) не доходит до 1С. Переключите сканер в Virtual COM Port и включите GS1 DataMatrix.
Текст ошибки
Ошибка при сканировании кода маркировки в 1С:УТ 11Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Администрирование → Подключаемое оборудование → Сканер → «Тест устройства». Отсканируйте DataMatrix. Если строка без спецсимволов — проблема в сканере/драйвере, не в номенклатуре.
-
Сервисным штрихкодом из инструкции переведите сканер в Virtual COM Port. В этом режиме GS передаётся как ASCII 29. Включите Enable GS1 DataMatrix / Format GS1 DataMatrix.
-
В карточке сканера проверьте драйвер «1С:Сканеры штрихкода», суффикс обычно CR. Поле «Символ GS» оставьте по умолчанию или укажите ту клавишу, которую сканер реально отдаёт в тесте (часто F8 в HID).
-
Снимите функциональную опцию «Проверять структуру кодов маркировки», чтобы не стопорить продажи. После настройки COM верните проверку — без неё риск принять битый код.
-
Если КМ копировали через таблицы — разделители GS уже потеряны, восстановить нельзя. Получите коды заново из СУЗ/документа поставщика.
Не помогло?
Расширение, дополняющее GS при чтении (если COM нестабилен на точке)
/instrumenty/km-decoder/
Ошибка при работе с маркировкой в 1С УТ и БП
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-17 14:13:42
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (4 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
УТ 11 8.3.22
отсутствуют разделители gs 1с? Конфигурация УТ 11, платформа 8.3.22.
-
Диагностика в тесте устройства. Администрирование → Подключаемое оборудование → Сканер → «Тест устройства». Отсканируйте DataMatrix. Если строка без спецсимволов — проблема в сканере/драйвере, не в номенклатуре. Если не сработало: Расширение, дополняющее GS при чтении (если COM нестабилен на точке)
-
УТ 11 8.3.22
сканер не читает код маркировки 1с? Конфигурация УТ 11, платформа 8.3.22.
-
Переключить сканер в COM-порт. Сервисным штрихкодом из инструкции переведите сканер в Virtual COM Port. В этом режиме GS передаётся как ASCII 29. Включите Enable GS1 DataMatrix / Format GS1 DataMatrix. Если не сработало: /instrumenty/km-decoder/
-
УТ 11 8.3.22
Появляется симптом: «В структуре кода маркировки отсутствуют разделители GS». Что проверить в первую очередь? Конфигурация УТ 11, платформа 8.3.22.
-
Настроить драйвер в 1С. В карточке сканера проверьте драйвер «1С:Сканеры штрихкода», суффикс обычно CR. Поле «Символ GS» оставьте по умолчанию или укажите ту клавишу, которую сканер реально отдаёт в тесте (часто F8 в HID). Если не сработало — см. Ошибка при работе с маркировкой в 1С УТ и БП
-
УТ 11 8.3.22
Появляется симптом: «Недопустимый формат штрихкода» при чтении DataMatrix. Что проверить в первую очередь? Конфигурация УТ 11, платформа 8.3.22.
-
Временный обход (только для диагностики). Снимите функциональную опцию «Проверять структуру кодов маркировки», чтобы не стопорить продажи. После настройки COM верните проверку — без неё риск принять битый код. Если не сработало: Расширение, дополняющее GS при чтении (если COM нестабилен на точке)
Задать вопрос по этой ошибке