Ошибка «Фискальное устройство не подключено» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
1С не видит ККТ: оборудование привязано к другому рабочему месту, не настроено в РМК/Кассе ККМ, драйвер/порт занят или RDP без проброса COM. Сверьте рабочее место (зелёная галка), настройки РМК, тест драйвера; уберите дубли оборудования.
Текст ошибки
Фискальное устройство не выбрано или не подключено / подключенных фискальных устройств не найденоМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.17 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.27 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Администрирование → Подключаемое оборудование: текущее РМ; в Кассе ККМ разрешить редактирование и указать РМ с галкой.
-
НСИ и администрирование → РМК и оборудование → настройки для текущего РМ: кассы ККМ/эквайринг.
-
Тест драйвера ККТ; порт свободен; при RDP — проброс COM; одна активная запись устройства.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:18:53
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Фискальное устройство не подключено». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Фискальное устройство не подключено». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Фискальное устройство не подключено». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке