Ошибка «кассовая смена превысила 24 часа ККТ» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
По 54-ФЗ смена на ФН не может длиться более 24 часов — чеки блокируются до закрытия. Закройте смену в «Управление фискальным устройством» или через тест драйвера, синхронизируйте статус с 1С.
Текст ошибки
Кассовая смена превысила 24 часаМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Банк и касса → Управление фискальным устройством → «Закрыть смену». Убедитесь, что Z-отчёт ушёл в ОФД.
-
Если 1С не закрывает — в утилите теста драйвера ККТ сформируйте отчёт о закрытии смены. Затем синхронизируйте документ кассовой смены в 1С.
-
Настройте напоминание/регламент закрытия до истечения 24 часов. После инцидента проверьте непробитые чеки и добейте их в новой смене.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:17:37
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «кассовая смена превысила 24 часа ККТ». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «кассовая смена превысила 24 часа ККТ». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «кассовая смена превысила 24 часа ККТ». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке