Содержание

    Ошибка «Ошибка обмена с СФР СЭДО» в 1С 8.3

    Критическая 8.3.20 БП 3.0 ЗУП 3.1 Вычитка: 2026-08-17 12:20:22

    Краткое решение

    Краткое решение

    нет доверия к издателю сертификата корневой УЦ

    Текст ошибки

    1c
    Ошибка обмена с СФР. Документ не принят, см. протокол / нет доверия к издателю сертификата

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Установите актуальные корневые сертификаты УЦ, проверьте цепочку для КЭП, повторите отправку.

    2. Создайте новый Ответ на запрос; метод назначения и вид суммы заработка выставьте как во входящем запросе СФР.

    3. При недоступности СЭДО повторите позже или через оператора; установите патчи ЗУП; при ERR_945 направьте исходящее сообщение о страховом случае по регламенту.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-08-17 12:20:22

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «Ошибка обмена с СФР СЭДО». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «Ошибка обмена с СФР СЭДО». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «Ошибка обмена с СФР СЭДО». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать