Тип ошибки: Лицензионная
Ошибка «Communication error local LM HASP SRM driver» в 1С 8.3
Клиент/сервер 1С не достучался до Sentinel Local License Manager: нет драйвера HASP SRM, служба остановлена или порт закрыт. Переустановите драйвер через haspdinst, запустите службу и проверьте сеть к…
Ошибка «Сервер лицензирования не найден порт 475 firewall Public» в 1С 8.3
Клиент не достучался до HASP LM (UDP/TCP 475) или сервиса лицензий кластера 1С: проверьте службу, firewall на всех профилях (часто режет Public), DNS и пропишите NH_SERVER_ADDR в nethasp.ini.
Ошибка «Лицензия базовой версии непригодна конфигурация снята с поддержки» в 1С 8.3
Базовая лицензия работает только с конфигурацией на поддержке. После «Снять с поддержки» / нарушения цифровой подписи база с базовой .lic не запускается — нужен возврат на поддержку из…
Ошибка «Не обнаружено свободной лицензии при публикации на веб-сервере — лицензия на сеанс» в 1С 8.3
Сообщение значит, что рабочая лицензия найдена, но лимит одновременных сеансов исчерпан. На веб-публикации и при раздаче с сервера лицензия часто идёт на каждый запуск базы. Закройте лишние сеансы…
Ошибка «Не найдена лицензия ключ HASP» в 1С 8.3
Платформа не видит аппаратный/программный ключ: USB вынут, неверный продукт, не запущен HASP License Manager или клиент не находит сервер по сети. Проверьте индикатор ключа и службу LM, порт…
Ошибка «Сетевой HASP License Manager недоступен» в 1С 8.3
Сетевой USB-ключ виден только через HASP License Manager. Если служба не запущена, закрыт UDP/TCP 475 или в nethasp.ini нет NH_SERVER_ADDR, клиенты получают «не обнаружен ключ». Поднимите LM, откройте…
Ошибка «превышено максимальное количество пользователей файлом лицензии» в 1С 8.3
Файл .lic на сервере сообщает, что все разрешённые пользовательские слоты заняты. Нужно освободить сеансы или увеличить комплект лицензий; проверьте путь к .lic в журнале поиска.
Ошибка «Сервер 1С: «Не найдена лицензия» — .lic не предусматривает запуск сервера (клиентская вместо серверной)» в 1С 8.3
Нужна именно серверная лицензия (программная или HASP), клиентские .lic сервер не запустят. Активируйте/восстановите серверную пин-кодом на машине кластера; для HASP проверьте ключ и драйвер.
Ошибка «Кластер 1С: «На сервере 1С:Предприятия не найдена лицензия» (серверная .lic / HASP)» в 1С 8.3
Это серверная лицензия, не клиентская. На сервере кластера проверьте .lic в ProgramDataClicenses и/или серверный HASP, журнал поиска лицензий по кнопке «Подробно», при смене железа — восстановление резервным пин-кодом.
Ошибка «Платформа: «Сервер лицензирования не найден» / ошибка получения лицензии с сервера» в 1С 8.3
Проверьте службу HASP/агента 1С, открытость портов и NH_SERVER_ADDR в nethasp.ini. Для программных лицензий смотрите ProgramDataClicenses и привязку после смены железа.