Ошибка «Ошибка сервера 401 (Unauthorized)» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
401 — неверные учётные данные; 403 — WAF/IP
Текст ошибки
Ошибка сервера 401 (Unauthorized)Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
В настройках обмена сверьте логин/пароль с панелью сайта. Проверьте URL в браузере/Postman: при верных данных должен быть success. Для OAuth обновите токен.
-
Если PHP не видит PHP_AUTH_USER — настройте .htaccess RewriteRule для передачи Authorization. Убедитесь, что в 1С указан https:// при редиректе сайта на SSL.
-
При 403 добавьте IP сервера 1С в whitelist WAF, проверьте права на каталог обмена (755/775) и лимиты POST. Не меняйте пароль «вслепую», если браузер с теми же данными открывает скрипт.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:35:26
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Ошибка сервера 401 (Unauthorized)». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Ошибка сервера 401 (Unauthorized)». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Ошибка сервера 401 (Unauthorized)». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке