Ошибка «Невозможно отключить пользователя работающего с хранилищем» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Админка хранилища не отпускает логин, пока жив захват файла 1Cv8ddb.1CD или процесс конфигуратора. Убивают 1cv8.exe / закрывают Open files на хосте хранилища, затем отключают в «Подключения».
Текст ошибки
Невозможно отключить пользователя, работающего с хранилищемМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.17 |
✕ Затронута | |
8.3.22 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
На рабочей станции разработчика завершите зависший 1cv8.exe (конфигуратор) в диспетчере задач.
-
На сервере файлового хранилища закройте открытые файлы каталога хранилища (1Cv8ddb.1CD).
-
После снятия lock снова отключите пользователя во вкладке «Подключения» администрирования хранилища.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 13:14:37
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Невозможно отключить пользователя работающего с хранилищем». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Невозможно отключить пользователя работающего с хранилищем». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Невозможно отключить пользователя работающего с хранилищем». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке