Ошибка «Аутентификация ОС не работает домен» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
При аутентификации ОС 1С не проверяет пароль Windows — только совпадение текущего пользователя ОС с привязкой в карточке пользователя ИБ (DOMAINuser). Исправьте имя в конфигураторе, проверьте имя домена, учётку службы агента 1С и для веб — Kerberos/IIS. Временно — вход по логину 1С.
Текст ошибки
Аутентификация операционной системы не выполнена. Неверный логин или парольМатрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.17 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.27 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Конфигуратор → Пользователи: флаг «Аутентификация ОС», пользователь = DOMAINsamAccountName как в whoami. После переименования домена обновите все карточки.
-
Служба «Агент сервера 1С» — под доменной/локальной учёткой с правом читать учётные записи. После смены учётки службы перезапустите и проверьте вход.
-
В свойствах ИБ включите «Запрашивать имя и пароль» для входа 1С-аутентификацией. Для веб: зона интрасети, Windows Authentication на IIS.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-08-17 12:47:56
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «Аутентификация ОС не работает домен». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «Аутентификация ОС не работает домен». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «Аутентификация ОС не работает домен». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке