Содержание

    Ошибка «PostgreSQL + 1С: «server closed the connection unexpectedly» при работе/загрузке .dt» в 1С 8.3

    Критическая 8.3.20 ERP 2 БП 3.0 ЗУП 3.1 УТ 11 Вычитка: 2026-07-20 12:50:55

    Краткое решение

    Краткое решение

    PostgreSQL обрывает сессию 1С («server closed the connection unexpectedly»): падение backend, OOM, диск/pg_wal, сеть/keepalive или тяжёлая загрузка .dt. Смотрите лог PG и ТЖ, поправьте память/таймауты/pg_hba и повторите операцию на x64.

    Текст ошибки

    1c
    Ошибка СУБД: server closed the connection unexpectedly. This probably means the server terminated abnormally before or while processing the request.

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.24 ✕ Затронута
    8.3.25 ✕ Затронута
    8.3.26 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Сверьте лог PostgreSQL (FATAL/terminated/OOM) и технологический журнал 1С на момент обрыва.

    2. Освободите место (особенно pg_wal), добавьте ОЗУ/swap, скорректируйте shared_buffers/work_mem и таймауты в postgresql.conf. Проверьте pg_hba.conf для сервера 1С.

      Опасный шаг — сделайте резервную копию.

    3. Включите TCP keepalive на сервере/клиенте. Для .dt используйте x64 платформу и технологическое окно; при сбое на огромных BLOB — очистите/перенесите проблемные ячейки.

    4. Если conf сломал работу — верните postgresql.conf из бэкапа и перезапустите службу PG.

      Опасный шаг — сделайте резервную копию.

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-07-20 12:50:55

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «PostgreSQL + 1С: «server closed the connection unexpectedly» при работе/загрузке .dt». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «PostgreSQL + 1С: «server closed the connection unexpectedly» при работе/загрузке .dt». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «PostgreSQL + 1С: «server closed the connection unexpectedly» при работе/загрузке .dt». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать