Ошибка «DirectBank код ошибки 1201: некорректные данные для аутентификации» в 1С 8.3
Краткое решение
Краткое решение
Банк отклонил вход в DirectBank: неверный логин/пароль, отозванный/чужой сертификат ЭП или услуга не подключена. Перепроверьте учётные данные в ЛК банка, способ аутентификации (логин или сертификат), цепочку УЦ и права пользователя на прямой обмен.
Текст ошибки
Получена ошибка из банка. Код ошибки 1201. Некорректные данные для аутентификации. Неверные имя пользователя/пароль или неправильный сертификат ключа электронной подписи. В настройках обмена может отображаться, что 1С-ДиректБанк не подключен.Матрица платформ
| Версия платформы | Статус | Заметка |
|---|---|---|
8.3.20 |
✕ Затронута | |
8.3.23 |
✕ Затронута | |
8.3.24 |
✕ Затронута | |
8.3.25 |
✕ Затронута |
Пошаговое решение
-
Войдите в личный кабинет банка тем же логином, что указан в настройках DirectBank в 1С. При смене пароля обновите его в обработке обмена. Убедитесь, что услуга прямого обмена подключена.
-
В настройках обмена с банком выберите тот же способ, что поддерживает банк: логин/пароль или сертификат ЭП. Для сертификата установите СКЗИ, поместите сертификат в личное хранилище текущего пользователя Windows и укажите его в 1С.
-
Установите корневой и промежуточные сертификаты УЦ банка в «Доверенные корневые» и «Промежуточные центры сертификации». Обновите список отзыва (CRL). Повторите тест соединения из 1С.
-
Запустите помощник подключения DirectBank заново. Если банк возвращает 1202/1203/1205 — запросите в банке права на прямой обмен или разблокировку. После успешного теста повторите загрузку выписки.
Не помогло?
Тестирование и исправление ИБ
Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта
Дата вычитки: 2026-07-20 12:19:27
Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.
Решение помогло?
Обсуждения (3 вопросов)
Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.
-
У нас вылезло «DirectBank код ошибки 1201: некорректные данные для аутентификации». С чего начать, чтобы не навредить базе?
-
После обновления снова «DirectBank код ошибки 1201: некорректные данные для аутентификации». Кто чем лечил?
-
Делали очистку кэша — не помогло при «DirectBank код ошибки 1201: некорректные данные для аутентификации». Что дальше?
Задать вопрос по этой ошибке