Содержание

    Ошибка «РИБ обмен сообщение не найдено» в 1С 8.3

    Средняя 8.3.20 БП 3.0 Розница РИБ УТ Вычитка: 2026-07-20 12:44:35

    Краткое решение

    Краткое решение

    Узел не видит ожидаемый Message_*.zip/xml: нет прав на каталог, файл ушёл под другим именем/префиксом после обновления, обмен прерван, или конфигурации узлов разъехались. Проверьте журнал регистрации на обоих узлах, появление файла в каталоге транспорта, права учётной записи регламента. После обновления конфигурации часто нужны два последовательных обмена. При «неизвестный получатель» сверьте коды

    Текст ошибки

    1c
    В каталоге обмена информацией не был обнаружен файл сообщения с данными

    Матрица платформ

    Версия платформы Статус Заметка
    8.3.22 ✕ Затронута
    8.3.23 ✕ Затронута
    8.3.24 ✕ Затронута

    Пошаговое решение

    1. Убедитесь, что файл появляется в каталоге FILE-обмена и служба/пользователь 1С может читать/писать.

    2. Сверьте журнал регистрации источника и приёмника на время обмена.

    3. При изменении конфигурации доведите обмен конфигурацией, затем выполните повторный обмен данными (часто два прохода).

      Не помогло?

      Тестирование и исправление ИБ

    Проверил: Иван Демонстрационный 10 лет опыта

    Дата вычитки: 2026-07-20 12:44:35

    Информация носит справочный характер. Перед выполнением инструкций сделайте резервную копию.

    Решение помогло?

    Следующий шаг

    Обсуждения (3 вопросов)

    Ответы участников сообщества специалистов. Персоны вымышленные; формулировки основаны на обсуждениях с открытых форумов 1С.

    1. Пользователь Пользователь

      У нас вылезло «РИБ обмен сообщение не найдено». С чего начать, чтобы не навредить базе?

    2. Пользователь Пользователь

      После обновления снова «РИБ обмен сообщение не найдено». Кто чем лечил?

    3. Пользователь Пользователь

      Делали очистку кэша — не помогло при «РИБ обмен сообщение не найдено». Что дальше?

    Задать вопрос по этой ошибке

    Вопрос проходит пре-модерацию. Укажите конфигурацию и платформу — так ответ будет точнее.

    Срочная помощь эксперта Написать